Algemene voorwaarden

1. Algemene informatie

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en de aankoop van producten in onze online winkel.

Door deze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

De overeenkomst wordt gesloten met:

Bedrijfsnaam
PANASIA TRADING GROUP LIMITED

Rechtsvorm
Besloten vennootschap

Bedrijfsregistratienummer (BRN)
67578826-000-03-26-1

Geregistreerd adres
Room 704, 7/F., Tower A, New Mandarin Plaza
14 Science Museum Road
Tsim Sha Tsui East, Kowloon
Hong Kong

Bedrijfsvertegenwoordiger
Ye Ke

E-mail: service@clipop.eu

2. Toepassingsgebied

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die door consumenten via onze online winkel binnen Europa worden geplaatst.

Een “consument” is iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen, in overeenstemming met de toepasselijke EU-wetgeving inzake consumentenbescherming.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De productpresentatie in onze online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging om een bestelling te plaatsen.

Door op de knop “Nu kopen” of “Bestelling plaatsen” te klikken, dient u een bindend aanbod in om de artikelen in uw winkelwagen te kopen.

Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling per e-mail.
Een overeenkomst komt pas tot stand zodra wij uw bestelling uitdrukkelijk accepteren of de goederen verzenden.

4. Prijzen & Betaling

Alle prijzen worden weergegeven in EUR (€) en zijn inclusief de wettelijk vereiste btw.

Verzendkosten (indien van toepassing) worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Wij accepteren veilige betaalmethoden zoals creditcards, PayPal en andere aanbieders die beschikbaar zijn bij het afrekenen.

5. Levering

Leveringsvoorwaarden, levertijden en kosten staan vermeld op onze pagina Verzending & Levering.

Wij leveren momenteel binnen geselecteerde Europese landen.

Vertragingen door onvoorziene omstandigheden (bijv. logistieke verstoringen, overmacht) kunnen voorkomen.

6. Herroepingsrecht & Vrijwillige retourgarantie

Consumenten binnen de Europese Unie hebben het wettelijke recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, in overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde de goederen ontvangt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
service@clipop.eu

Vrijwillige retourgarantie van 30 dagen

Naast uw wettelijke rechten bieden wij een vrijwillig retourbeleid van 30 dagen.

U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na levering retourneren, mits:

Het artikel ongebruikt is en in de originele staat verkeert
Het product compleet en onbeschadigd is
Het artikel in de originele verpakking wordt geretourneerd

Let op:
Deze vrijwillige retourgarantie heeft geen invloed op uw wettelijke rechten, inclusief uw herroepingsrecht van 14 dagen.

7. Retourneren & Terugbetalingen

Retourzendingen worden afgehandeld in overeenstemming met ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

Producten moeten in hun originele staat worden geretourneerd.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

8. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.

9. Garantie & Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor gebreken in overeenstemming met de wettelijke bepalingen onder het toepasselijke recht.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij wettelijk vereist.

Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor:

Overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid
Fraude of frauduleuze voorstelling van zaken
Elke aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder het toepasselijke recht

10. Gegevensbescherming

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.

11. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie.

12. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de Speciale Bestuurlijke Regio Hong Kong (Hong Kong SAR), met uitsluiting van de regels inzake conflicterende wetgeving.

Indien u een consument bent, blijven dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van de wetgeving van uw woonland onverlet.

13. Slotbepalingen

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.