Politique d’expédition
Aperçu de la livraison
Notre service de livraison
Nous pensons que créer un intérieur qui vous ressemble doit être simple. C'est pourquoi nous sommes ravis de proposer notre sélection d'objets et de mobilier à travers la majeure partie de l'Union européenne.
Nous nous efforçons de livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et de manière fiable. Toutes les commandes sont traitées dans nos délais habituels et expédiées via des partenaires logistiques de confiance à travers l'Europe.
Informations sur le traitement des commandes
Traitement standard des commandes : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Tous nos meubles sont minutieusement inspectés et emballés avec soin avant leur expédition.
Pays de livraison et délais
Consultez la liste ci-dessous pour connaître les délais de livraison vers votre pays.
| Pays | Livraison standard | Délai de livraison estimé |
| Autriche | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Belgique | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Croatie | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| République tchèque | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Estonie | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| France | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Allemagne | 🟢 Disponible | 2 – 7 jours ouvrables |
| Hongrie | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Irlande | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Italie | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Lettonie | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Luxembourg | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Pays-Bas | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Pologne | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Portugal | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Roumanie | 🟢 Disponible | 7 – 12 jours ouvrables |
| Slovaquie | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Slovénie | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Espagne | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
| Suède | 🟢 Disponible | 5 – 10 jours ouvrables |
Assurance transport et exceptions
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier légèrement en fonction de la demande saisonnière ou pour les codes postaux situés sur des îles ou en zone de montagne.
Informations d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite dans tous les pays de l'UE, vous permettant de profiter d'une expérience de livraison fluide sur toutes les commandes standard au sein de l'Union européenne.
Pour les livraisons en Irlande, les frais de port sont calculés séparément en fonction du poids et des dimensions de votre commande. L'Irlande nécessitant une logistique dédiée et impliquant des distances de transport supplémentaires par rapport à notre réseau européen principal, des frais d'expédition sont appliqués pour garantir un service de livraison sûr, fiable et efficace.
Nos produits sont répartis en deux catégories de livraison : Livraison standard et Livraison volumineuse.
Frais de livraison pour l'Irlande
Livraison standard
- 0–20 kg : 15,99 €
- 20–40 kg : 25,99 €
- 40,01 kg et plus : 35,99 €
Les articles en livraison standard incluent généralement chaises de salle à manger, tabourets de bar, tables de chevet, et armoires de toilette avec miroir.
Livraison volumineuse
- 35,99 € par article
Certains meubles plus imposants, notamment certaines coiffeuses et buffets, sont classés comme articles volumineux en raison de leur taille et des exigences de manutention.
Commandes mixtes
Pour les commandes contenant à la fois des articles standard et volumineux, les frais de port seront cumulés automatiquement lors du paiement.
Tous les frais d'expédition sont clairement indiqués avant la validation de votre commande.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le lien fourni.
Partenaires logistiques
Nous travaillons exclusivement avec des partenaires logistiques fiables pour garantir une livraison sûre et ponctuelle :
DPD
GLS
DHL
Le transporteur est sélectionné automatiquement en fonction de votre adresse de livraison et de la taille du colis.
Annulation de commande
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement avant son expédition.
Une fois le colis expédié, l'annulation n'est plus possible.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition ou le statut de votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
E-mail : service@clipop.eu
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
