Termos de Serviço

1. Informações Gerais

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem a sua utilização do nosso website e a compra de produtos na nossa loja online.

Ao aceder a este website ou ao efetuar uma encomenda, concorda em ficar vinculado a estes Termos.

O contrato é celebrado com:

Nome da Empresa
PANASIA TRADING GROUP LIMITED

Forma Jurídica
Sociedade por Quotas

Número de Registo Comercial (BRN)
67578826-000-03-26-1

Morada da Sede
Room 704, 7/F., Tower A, New Mandarin Plaza
14 Science Museum Road
Tsim Sha Tsui East, Kowloon
Hong Kong

Representante da Empresa
Ye Ke

E-mail: service@clipop.eu

2. Âmbito de Aplicação

Estes Termos aplicam-se a todas as encomendas efetuadas por consumidores através da nossa loja online na Europa.

Um “consumidor” refere-se a qualquer indivíduo que atue para fins alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional, de acordo com a legislação de proteção do consumidor da UE aplicável.

3. Celebração do Contrato

A apresentação de produtos na nossa loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um convite não vinculativo para efetuar uma encomenda.

Ao clicar no botão “Comprar Agora” ou “Finalizar Encomenda”, submete uma oferta vinculativa para adquirir os artigos presentes no seu carrinho.

Confirmaremos a receção da sua encomenda por e-mail.
O contrato só é celebrado quando aceitarmos explicitamente a sua encomenda ou procedermos ao envio dos artigos.

4. Preços e Pagamento

Todos os preços são apresentados em EUR (€) e incluem o IVA aplicável, conforme exigido por lei.

Os custos de envio (se aplicáveis) são claramente apresentados durante o processo de checkout.

Aceitamos métodos de pagamento seguros, tais como cartões de crédito, PayPal e outros fornecedores disponíveis no checkout.

5. Entrega

As condições de entrega, prazos de envio e custos estão especificados na nossa página de Envio e Entrega.

Atualmente, efetuamos entregas em países europeus selecionados.

Podem ocorrer atrasos causados por circunstâncias imprevistas (por exemplo, perturbações logísticas, força maior).

6. Direito de Livre Resolução e Garantia de Devolução Voluntária

Os consumidores na União Europeia têm o direito legal de resolver este contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo, de acordo com a legislação de proteção do consumidor aplicável.

O período de resolução expira 14 dias após o dia em que o consumidor ou um terceiro indicado por si receba os bens.

Para exercer o seu direito de livre resolução, por favor contacte-nos através de:
service@clipop.eu

Garantia de Devolução Voluntária de 30 Dias

Para além dos seus direitos legais, oferecemos uma política de devolução voluntária de 30 dias.

Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias após a entrega, desde que:

O artigo não tenha sido utilizado e se encontre nas condições originais
O produto esteja completo e sem danos
O artigo seja devolvido na sua embalagem original

Tenha em atenção:
Esta garantia de devolução voluntária não afeta os seus direitos legais, incluindo o seu direito de livre resolução de 14 dias.

7. Devoluções e Reembolsos

As devoluções são processadas de acordo com a nossa Política de Devolução e Reembolso.

Os produtos devem ser devolvidos nas suas condições originais.
Os reembolsos serão efetuados através do método de pagamento original.

8. Reserva de Propriedade

Os bens permanecem nossa propriedade até que o pagamento integral seja recebido.

9. Garantia e Responsabilidade

Somos responsáveis por defeitos de acordo com as disposições legais aplicáveis.

Não somos responsáveis por danos indiretos, exceto quando exigido por lei.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade por:

Morte ou danos pessoais causados por negligência
Fraude ou declarações fraudulentas
Qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da lei aplicável

10. Proteção de Dados

Os seus dados pessoais são processados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

11. Resolução de Litígios

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (RLL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Não estamos obrigados nem dispostos a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

12. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong (RAE de Hong Kong), excluindo as suas normas de conflito de leis.

Se for um consumidor, quaisquer disposições obrigatórias de proteção do consumidor das leis do seu país de residência permanecerão inalteradas.

13. Disposições Finais

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, as restantes disposições permanecerão inalteradas.