Puede devolver su pedido en un plazo de 30 días tras la entrega, siempre que los artículos no se hayan utilizado, se encuentren en su estado y embalaje originales y sean aptos para su venta.

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La entrega suele tardar entre 5 y 10 días laborables tras el envío.

Para los artículos en Preventa, la fecha estimada de envío se indica en la página del producto correspondiente. Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar en función del destino y del transportista.

Si necesita modificar o cancelar su pedido, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible tras realizar la compra.

Haremos todo lo posible por atender su solicitud, aunque es posible que los cambios o cancelaciones no puedan realizarse una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.

Si su artículo llega dañado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible indicando su número de pedido y adjuntando fotografías del artículo dañado y del embalaje exterior.

Por favor, conserve el embalaje original hasta que se haya resuelto la incidencia, ya que podría ser necesario para nuestra investigación.

Algunos de nuestros muebles se envían en varios paquetes, por lo que es posible que lleguen por separado.

Si cree que falta una parte de su pedido, le rogamos que primero compruebe la información de seguimiento de todos los paquetes. Si aun así no logra localizar un paquete, póngase en contacto con nosotros indicando su número de pedido y estaremos encantados de investigar lo ocurrido por usted.