Pago y seguridad

Pagos seguros y cómodos

En CLIPOP, ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras y cómodas para que tu experiencia de compra sea sencilla y de total confianza.

Todos los pagos se procesan a través de conexiones seguras y cifradas. Su información personal y de pago está protegida durante todo el proceso de compra.

Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

Visa
Mastercard
American Express
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Airwallex
Wero

Los métodos de pago disponibles pueden variar según su país, dispositivo y las condiciones de pago.

Cómo funciona el pago

Una vez realizado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

El pago se procesa de forma segura durante el proceso de compra. Dependiendo del método de pago seleccionado, es posible que se le redirija al proveedor de pagos correspondiente para completar su compra.

Para métodos de pago como PayPal, Klarna o Wero, es posible que se requiera una verificación adicional antes de completar el pago.

Moneda e IVA

Todos los precios en nuestro sitio web se muestran en EUR (€).

Los precios incluyen el IVA aplicable cuando así lo exige la ley. El importe final a pagar se mostrará claramente al finalizar la compra antes de realizar el pedido.

Seguridad de pago y protección de datos

Su seguridad es importante para nosotros.

Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector, incluido el cifrado SSL/TLS, para proteger su información personal y de pago durante la transmisión.

CLIPOP no almacena los datos completos de tu tarjeta. La información de pago es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago autorizados y de confianza.

Verificación de pagos y prevención de fraudes

Para ayudar a proteger a nuestros clientes y evitar transacciones no autorizadas, los pagos pueden estar sujetos a comprobaciones automáticas de seguridad y verificación.

En casos excepcionales, podemos ponernos en contacto con usted para verificar ciertos detalles del pedido antes de que este sea procesado.

Problemas con el pago

Si su pago es rechazado o experimenta algún problema durante el proceso de compra, intente lo siguiente:

Compruebe que los datos de pago se hayan introducido correctamente.
Asegúrese de que su tarjeta o cuenta de pago sea válida y tenga fondos suficientes.
Póngase en contacto con su banco o proveedor de pagos si el pago sigue siendo rechazado.
Pruebe con otro método de pago disponible.

Si sigue sin poder completar el pago, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente y estaremos encantados de ayudarle.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el pago o la seguridad de los pagos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: service@clipop.eu

Horario de atención al cliente:
Lunes – Viernes, 9:00 – 18:00 CET